Protezione dei dati e politica sulla privacy

In Bookeen, la tua privacy è una priorità assoluta.
Bookeen si impegna a gestire le tue informazioni personali in modo responsabile ea proteggerle con misure di sicurezza amministrative, tecniche e fisiche.
Ci impegniamo inoltre ad agire in modo onesto, diretto e trasparente nei confronti dei tuoi dati. Bookeen segue due principi guida quando si tratta della tua privacy:

Trasparenza. Ci sforziamo di essere trasparenti riguardo alle informazioni personali che raccogliamo ed elaboriamo.
Semplicità. Cerchiamo di usare un linguaggio semplice quando descriviamo le nostre pratiche sulla privacy per aiutarti a fare scelte informate.

Data di entrata in vigore: 24 maggio 2018

1. Introduzione

In Bookeen, ti forniamo il la migliore esperienza utente possibile. Pertanto, raccogliamo, elaboriamo e memorizziamo le tue informazioni personali quando utilizzi i nostri siti Web, applicazioni mobili, lettori e servizi. Le informazioni personali sono informazioni che consentono la tua identificazione, come il tuo nome, il tuo indirizzo e-mail o la fatturazione dei tuoi acquisti come l'indirizzo postale. Questa informativa sulla privacy descrive le nostre pratiche per la raccolta, l'archiviazione e l'elaborazione delle informazioni personali dell'utente e i controlli implementati per gestirle all'interno dei nostri servizi.

2. Il tuo coinvolgimento con i servizi Bookeen

Le informazioni personali richieste per effettuare un acquisto su Bookeen.com sono solo il tuo nome e cognome, un indirizzo e-mail o un numero di telefono e un indirizzo postale.

3. Quali informazioni raccoglie Bookeen su di te?

La tabella seguente descrive le informazioni che raccogliamo su di te per fornire i Servizi. Nella presente Informativa sulla privacy, ci riferiamo a queste come "informazioni personali".

Informazioni sull'utilizzo

• Il tuo nome e cognome
• Un indirizzo email
• Un indirizzo di posta indirizzo comprensivo di via, codice postale, città e paese.
• Iscriviti o annulla l'iscrizione alla newsletter

Informazioni utente aggiuntive

Informazioni relative ai tuoi ordini (numero di ordine / prodotti interessati)

4. Quali informazioni raccoglie Bookeen attraverso l'utilizzo dei Servizi da parte dell'utente?

Dati da computer e dispositivi mobili

Informazioni su come accedi ai nostri servizi, incluso il sito web visitato prima di arrivare a Bookeen e su cui stai andando.

L'indirizzo del protocollo Internet ("IP") del tuo computer, dispositivo mobile o server proxy che utilizzi per accedere a Internet, oltre ad altre informazioni tecniche, come:

• Il sistema operativo del tuo computer
• Il tuo browser Internet.
• L'ID del tuo dispositivo mobile fornito dal tuo dispositivo mobile e il sistema operativo mobile di quest'ultimo.
• Il nome del tuo provider di servizi Internet o operatore di telefonia mobile.

Informazioni da cookie e tecnologie simili

Si prega di consultare la nostra Cookie Policy per le nostre pratiche e i controlli che offriamo al riguardo. Informazioni sull'utilizzo dei Servizi Informazioni sull'utilizzo dei Servizi da parte dell'utente, ad esempio durante la ricerca, le pagine visualizzate, i collegamenti su cui si fa clic o quando si aggiungono persone al proprio albero, ecc.

5. Informazioni raccolte da altre fonti

Informazioni da terze parti

Potremmo anche ricevere informazioni su di te da terze parti. Ad esempio, potremmo integrare i dati che raccogliamo con i dati forniti dai nostri partner commerciali nell'ambito di una migrazione degli account del partner a Bookeen.

6. In che modo Bookeen utilizza le tue informazioni personali?

Utilizziamo le tue informazioni personali per fornire, personalizzare , migliorare, aggiornare ed espandere i nostri servizi. Ciò comporta in particolare le seguenti azioni:

• Sviluppo di nuovi servizi e miglioramento di prodotti e servizi esistenti.
• Esecuzione di ricerche interne e analisi statistiche.
• Per rilevare e prevenire errori, frodi e altre attività criminali o dannose e per far rispettare i nostri Termini e condizioni.

Comunicazioni Utilizziamo le tue informazioni personali per comunicare con te in merito ai servizi, anche nel contesto delle seguenti azioni:

• Rispondere alle tue richieste con i servizi per i membri;
• Inviarti newsletter se sono iscritti alla newsletter di Bookeen
• Informarti dell'effettivo acquisto di uno o più prodotti.
• Informarti della corretta considerazione di un pre-ordine.
• Informarti di un problema con un acquisto o una prenotazione.
• Fornirti informazioni o risolvere i tuoi problemi tecnici, di sicurezza e altri problemi operativi.

7. Quando condividiamo le tue informazioni e chi sono i destinatari?

Bookeen non lo fa condividere le tue informazioni personali con terze parti senza il tuo consenso diverso da quanto descritto nella presente Informativa sulla privacy. In particolare, non condivideremo le tue informazioni con compagnie assicurative terze, datori di lavoro o inserzionisti senza il tuo esplicito consenso. Le circostanze descritte di seguito spiegano quando può aver luogo la condivisione:

Persone con cui possono essere condivise le tue informazioni/circostanze in cui può aver luogo la condivisione

Fornitori di servizi Utilizziamo altre società per fornirti i nostri Servizi. Queste società partner avranno quindi alcune delle tue informazioni nei loro sistemi. I nostri partner sono soggetti agli obblighi contrattuali che regolano la sicurezza e la privacy dei dati in conformità con la presente Informativa sulla privacy e le leggi applicabili.
Questi partner includono:

• Google Analytics per l'analisi del traffico
• I nostri fornitori di servizi di pagamento, incluso Paybox
• I fornitori che ci aiutano nel campo del marketing ; statistiche e prevenzione delle frodi.

Procedura legale o normativa

Potremmo condividere le tue informazioni personali se riteniamo sia necessario:

• Rispettare un procedimento legale valido (ad es. citazioni, mandati);
• Applicare le condizioni generali di Bookeen;
• Garantire la sicurezza e l'integrità dei Servizi; o
• Per proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza di Bookeen, dei nostri dipendenti o utenti.

Se siamo costretti a divulgare le tue informazioni personali alle forze dell'ordine dell'ordine, faremo del nostro meglio per avvisarti in anticipo, a meno che la legge non ci vieti di farlo.

Se Bookeen viene acquisita

Se Bookeen o le sue attività vengono acquisite o cedute (anche in relazione a procedure fallimentari o simili), noi condividerà le tue informazioni personali con l'entità acquirente o l'entità ricevente. Le promesse contenute nella presente Informativa sulla privacy continueranno ad applicarsi alle tue informazioni personali trasferite a questa nuova entità.

8. Le tue scelte e l'accesso alle tue informazioni personali

Soggetto a determinate eccezioni, hai il diritto per accedere alle tue informazioni personali e per ricevere in forma portatile una copia di alcune informazioni che hai fornito, nonché per richiedere l'aggiornamento, la cancellazione o la correzione di queste informazioni contattando Bookeen. Le opzioni di accesso ai dati e alle informazioni sono menzionate di seguito. Puoi richiedere l'esportazione completa dei tuoi dati personali scrivendo a bookeenprivacy@bookeen.com.

9. Quali sono le pratiche di conservazione di Bookeen?

I servizi di Bookeen si basano sul principio fondamentale che il il viaggio letterario personale non è un evento occasionale e può continuare per lunghi periodi di tempo, a volte tutta la vita. Di conseguenza, le pratiche di conservazione di Bookeen riflettono questi valori di sostenibilità conservando gli account utente sul nostro sistema fino a quando i nostri utenti non ci notificano la loro volontà di eliminare i propri dati o chiudere il proprio account.

Periodo di conservazione: Bookeen conserverà le informazioni personali fornite durante l'acquisto fino al momento in cui non ci chiederai di eliminarle.

Informazioni sull'utilizzo: in alcuni casi, scegliamo di conservare informazioni sull'utilizzo (es. visite al sito) in forma anonima o aggregata. Una volta aggregate, queste informazioni cessano di essere personali e non saranno più soggette a richieste di cancellazione da parte degli utenti di Bookeen.

10. Come posso eliminare le mie informazioni personali?

Puoi eliminare le tue informazioni su Bookeen privacy tramite scrivendo a bookeenprivacy@bookeen.com.

Disposizioni generali : tieni presente che potrebbe verificarsi un ritardo nell'eliminazione delle tue informazioni personali dai nostri sistemi di backup una volta che le avremo eliminate dai nostri sistemi di produzione e sviluppo.

11. Sicurezza

Bookeen ha un programma completo di sicurezza delle informazioni progettato per proteggere il personale delle informazioni personali dei nostri clienti utilizzando garanzie amministrative, fisiche e tecniche. Le specifiche misure di sicurezza utilizzate si basano sulla sensibilità delle informazioni personali raccolte. Disponiamo di misure per prevenire l'accesso inappropriato, la perdita, l'uso improprio o l'alterazione delle informazioni personali in nostro possesso. Il team di sicurezza di Bookeen esamina regolarmente le nostre pratiche di sicurezza e privacy e le migliora secondo necessità per garantire l'integrità dei nostri sistemi e delle tue informazioni personali. È anche importante proteggerti dall'accesso non autorizzato alle tue informazioni personali scegliendo password complesse e impedendo a persone non autorizzate di utilizzare il tuo computer o dispositivo.

12. Modifiche alla presente Informativa

Possiamo modificare la presente Informativa sulla privacy in qualsiasi momento. Eventuali modifiche sostanziali ti saranno notificate in anticipo via e-mail o pubblicando un avviso tramite i Servizi o sui nostri Siti Web, in modo che tu possa rivedere le modifiche apportate e determinare se desideri procedere per utilizzare i nostri servizi. Ti informeremo anche di modifiche minori alla presente Informativa alla loro data di entrata in vigore tramite un avviso sui Servizi o sui nostri siti Web o tramite e-mail. L'utilizzo dei nostri servizi dopo che sei stato informato di modifiche minori significa che accetti l'Informativa sulla privacy aggiornata. Se ti opponi a qualsiasi modifica, puoi eliminare il tuo account contattandoci qui.

13. Base legale ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE per il trattamento delle informazioni personali dei residenti nell'UE.

Se hai acconsentito al trattamento dei dati, il tuo consenso costituisce una base legale per il trattamento dei tuoi dati personali. Facciamo affidamento sul tuo esplicito consenso per elaborare le tue informazioni. Hai il diritto di revocare il tuo consenso in qualsiasi momento. Ti ricordiamo che la revoca del tuo consenso alla raccolta e al trattamento dei tuoi dati personali non pregiudicherà la liceità del trattamento dei tuoi dati personali basata sul tuo consenso rilasciato prima di tale revoca. Potremmo anche elaborare le tue informazioni personali in base alla necessità contrattuale per eseguire un contratto che abbiamo con te.
Potremmo anche elaborare le tue informazioni personali sulla base dei nostri legittimi interessi, anche nel contesto della fornitura e del miglioramento dei servizi. Ad esempio, Bookeen ha un interesse legittimo a comprendere la cronologia degli accessi per poter valutare la tua interazione con i nostri servizi. Abbiamo anche un legittimo interesse a fornire e sviluppare funzionalità preziose per i nostri utenti. Utilizziamo le tue informazioni personali per mantenere la sicurezza dei nostri servizi e lo facciamo nella misura necessaria per soddisfare i tuoi e i nostri interessi legittimi, assicurando che i nostri servizi siano sicuri e per garantire la protezione contro frodi, posta di massa non richiesta e appropriazione indebita. Laddove ci basiamo su interessi legittimi per elaborare le tue informazioni personali, hai il diritto di opporti a tale trattamento (il che significa che puoi chiederci di interromperlo). Puoi contattarci utilizzando i recapiti di seguito riportati per opporti ad altre forme di trattamento.

14. Identità e recapiti del titolare del trattamento

I tuoi dati sono trattati da Bookeen SAS.
I dettagli di contatto di queste entità sono riportati in fondo a questa Informativa. Dettagli di contatto del responsabile della protezione dei dati

• Indirizzo e-mail: privacy@bookeen.com

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